Profesional dedicado a facilitar procesos de cambio y mejora en organizaciones, combinando conocimientos en gestión, estrategia y tecnología para impulsar el crecimiento y la innovación.
Supervisa y coordina proyectos de transformación digital y cambios organizacionales, asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.
Diseña e implementa planes estratégicos para mejorar la competitividad y la innovación empresarial.
Asesora en la incorporación de tecnologías digitales para optimizar procesos y potenciar el análisis de datos.
Dirige equipos multidisciplinarios y realiza capacitaciones para fomentar el desarrollo de habilidades técnicas y gerenciales.
BANPRO
Atención y servicio al cliente, Manejo de caja y efectivo, Manejo de sistema bancario, Atención y conocimiento de productos y servicios bancarios, cuentas, tarjetas de créditos, seguros de vida, préstamos.
Supermercados La Colonia
Atención y servicio al cliente
Ejército de Nicaragua, tienda de electrodomésticos
EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA, S.A CASTILLO Y BARCENAS
Responsable de área, Atención al cliente, Manejo de efectivo, Entrega de informes diarios a tesorería, Informes de minutas y soportes de pagos de clientes, Manejo de sistema contable, Documentos varios, Envío diario de depósitos a los diferentes bancos, Aplicación de recibos oficiales de caja por medio de trasferencias, débitos automáticos, pago por tarjetas de créditos, efectivo y cheque, Aplicación y informe de retenciones los 1 de cada mes de 1% y 2%, Validación y aplicación de facturas de contado.
Lic. Banca y Finanza
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Curso de Atención Al Cliente
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