Rosanny

Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente y retención en Colombia

Contacto

Barranquilla, Atlántico, Colombia

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para ofrecer atención personalizada, resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Capacidad para promover productos y servicios, logrando cumplir con metas comerciales.

Retención de clientesIntermedio

Estrategias efectivas para mantener y fidelizar a los clientes existentes.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos.

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar con equipos multidisciplinarios y alcanzar objetivos comunes.

Idiomas

Resumen

Rosanny es una asesora con experiencia en atención y retención en sectores óptico, tecnológico y de call center, enfocada en mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.

Logros Clave

Incrementó la retención de clientes en Grupo Peoplebpo SAS a través de estrategias efectivas.
Brindó asesoría comercial en sectores ópticos y tecnológicos, logrando cumplir y superar metas de ventas.
Desarrolló habilidades de atención personalizada, mejorando la satisfacción del cliente en diferentes empresas.
Gestionó con éxito llamadas de retención, logrando reducir la tasa de abandono en el centro de llamadas.
Apoyó procesos académicos y comerciales, contribuyendo a la fidelización y crecimiento de la base de clientes.

Experiencia

Asesora comercial

planet visión óptical

asesora comercial

Codeinma S.A.S

Especialista en retencion call center

Grupo peoplebpo s.a.s

Asesora Academica

Smartbeemo

Habilidades

Atención al clienteVentas y asesoría comercialRetención de clientesComunicación efectivaTrabajo en equipo

Publicado en CazVid - 16 jun 2026

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