Habilidad para resolver consultas y brindar soporte en entornos de alta demanda y multicanal.
Gestión AdministrativaIntermedio
Experiencia en tareas administrativas, registro de datos y gestión de información en diferentes instituciones.
Comunicación InterpersonalAvanzado
Capacidad para interactuar eficazmente con clientes, equipos y entidades públicas en diversos contextos.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colaboración efectiva en proyectos conjuntos, apoyando la consecución de objetivos comunes.
Educacion
MANIPULADORA DE ALIMENTOS
Caterer S.A.
Completado 1995
Resumen
Rose es una profesional dedicada con más de 25 años en atención al cliente, soporte administrativo y servicios en salud y contact center, destacándose por su adaptabilidad y compromiso.
Logros Clave
Amplia experiencia en atención al cliente y gestión de servicios en diversos sectores.
Desempeño constante en roles de soporte y backoffice, garantizando la satisfacción del usuario.
Capacidad de adaptación en entornos dinámicos y multicanal, incluyendo call centers y servicios administrativos.
Participación en proyectos de registro social y atención en salud, mejorando procesos y eficiencia.
Experiencia en roles de reemplazo y soporte en instituciones públicas y privadas.
Experiencia
Empaque de insumos
Laboratorio Baric
1995 - Presente
Administrativa de Crédito y Cobranza
DINS.A
1995 - 1997
Empaque
Almacenes Paris S.A
1996 - 1998
Call center
Suyana S.A
2013 - 2014
Ejecutiva Freelance Chilectra Emergencias
Grupo Konecta Chile Ltda.
2014 - 2015
Registro Social De Hogares
Ministerio de Desarrollo Social
2015 - 2016
Apoyo
Entel Call center
2016 - 2016
Fonasa
Entel Call center
2016 - 2017
Reemplazo
Xinerlink S.A.
2018 - Presente
Servicio de Registro Civil e Identificación
Holdtech S.A.
2019 - Presente
Registro Social De Hogares/Reemplazo
Entel Contact center
2020 - 2020
Asistente Virtual Chat center Post Venta
Falabella Retail S.A.
2020
Mesa Central Del Ministerio de Salud
Policomp S.A.
2020 - Presente
Ejecutiva Atención al Paciente
Grupo Konecta Chile Ltda./Kallplat S.A.
2020 - 2022
Backoffice Contactabilidad
Grupo Konecta Chile Ltda./Kallplat S.A.
2022 - Presente
Habilidades
Atención al ClienteGestión AdministrativaComunicación InterpersonalTrabajo en Equipo