Ruth - Profesional en Atención al Cliente con experiencia en gestión de cobros y ventas

Diriamba, Carazo Department, NicaraguaRemotees

Gestionó eficientemente cobros y pagos, logrando cumplir metas establecidas.

Negoció acuerdos de pago con clientes, mejorando la recuperación de créditos.

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Summary

Ruth es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, gestión de cobros y ventas, destacada por su comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.

Key Achievements

Atendió a clientes en tienda, incrementando las ventas mediante atención personalizada.
Organizó y coordinó tareas administrativas en restaurante, optimizando procesos.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atención telefónica y en tienda, brindando soluciones efectivas y satisfacción a los clientes.

Negociación y gestión de cobrosIntermedio

Habilidad para negociar acuerdos de pago y gestionar cobros de manera eficiente.

Organización administrativaIntermedio

Capacidad para organizar documentos y coordinar actividades en entornos dinámicos.

Comunicación efectivaAvanzado

Facilidad para comunicarse claramente y resolver problemas con clientes y equipos.

Manejo de herramientas computacionales

Experience

Agente de Call Center (Español) – Área de Cobros

Atención a clientes vía telefónica.. Gestión de cobros y seguimiento de pagos.. Negociación con clientes para acuerdos de pago.. Manejo de información confidencial y cumplimiento de metas.