Especialista / Gestión de Servicios
Experiencia demostrada en Documentación y archivo.
Experiencia demostrada en Planillas de control.
Experiencia demostrada en Gestión de agendas.
Experiencia demostrada en Soporte operativo.
Experiencia demostrada en Coordinación.
Especialista / Gestión de Servicios buscando nuevas oportunidades
Gestión administrativa y operativa del espacio: agenda de turnos, control de stock de insumos, manejo de caja y organización general.. Atención personalizada, asesoramiento y fidelización de clientes, con seguimiento de la experiencia y atención posventa.. Planificación y ejecución de acciones comerciales, promociones y estrategias de ventas.
Coordinación y desarrollo de equipos de venta directa, acompañando el cumplimiento de objetivos comerciales.. Administración de pedidos, seguimiento de entregas y cobranzas.. Atención y resolución de consultas, brindando acompañamiento continuo a integrantes del equipo y clientes.
Gestión de documentación interna, archivo y organización de información administrativa.. Confección de planillas de control, gestión de agendas y soporte operativo al personal de servicio.. Seguimiento de tareas administrativas y coordinación de información necesaria para la operación.
Procesamiento de operaciones de cobro en efectivo y medios digitales/tarjetas.. Apertura y cierre de caja y realización de arqueos diarios con precisión.
Control de inventario, rotación de mercadería mediante sistema FIFO y organización de exhibiciones.
Supervisión integral del local durante turnos rotativos y organización de la operación diaria.. Recepción de mercadería, gestión de pedidos a proveedores y manejo de valores.. Atención directa al público, resolución de situaciones operativas y mantenimiento de un servicio ágil y de calidad.
Organización y actualización de agendas, turnos y registros de atención. Control de insumos y seguimiento de existencias para la continuidad de las actividades. Administración de caja y control de operaciones. Coordinación de tareas diarias y gestión de consultas vinculadas al servicio
Coordinación y seguimiento de equipos comerciales, organización de actividades y acompañamiento de objetivos de venta. Gestión de reclamos y consultas mediante correo electrónico, con seguimiento de cada requerimiento. Tramitación de notas de crédito y control de información asociada a las operaciones comerciales. Manejo de Excel y CRM para la consulta, actualización y administración de datos. Seguimiento de pedidos, entregas y cobranzas, con atención a los procesos administrativos y comerciales
Asesoramiento personalizado y orientación al cliente según sus necesidades. Comercialización de servicios y productos, explicando opciones y beneficios. Seguimiento de consultas y clientes para favorecer nuevas compras y reservas. Gestión de cobros y control de operaciones comerciales
Atención directa al público y asesoramiento durante el proceso de compra. Venta de productos y resolución de consultas. Manejo de caja y control de operaciones comerciales. Recepción, organización y reposición de mercadería. Organización general del local y supervisión de la actividad diaria.
Atención al público durante las operaciones de compra. Manejo de efectivo, tarjetas y diferentes medios de pago. Mantenimiento del orden del sector de trabajo
Reposición y organización de productos en salón. Control de disponibilidad y faltantes. Orden y presentación de góndolas. Rotación y ubicación de mercadería