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Sabrina

Profesional con amplia experiencia en gestión y atención al cliente en sectores diversos

Contacto

Trujillo, La Libertad, Peru
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de Operaciones FinancierasAvanzado

Gestionó caja, conciliaciones bancarias y control de gastos, asegurando precisión en transacciones diarias.

Liderazgo y Supervisión de EquiposAvanzado

Supervisó y motivó equipos en tiendas y roles administrativos, promoviendo el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.

Atención y Servicio al ClienteAvanzado

Brindó atención personalizada a pasajeros y clientes, garantizando satisfacción y fidelización en diferentes contextos.

Gestión de InventariosIntermedio

Controló inventarios y stock en empresas de retail y distribución, minimizando pérdidas y optimizando recursos.

Comunicación EfectivaIntermedio

Desarrolló campañas de comunicación institucional y atendió consultas ciudadanas, facilitando la interacción efectiva.

Educacion

Post Grado
METODISTA
2010
Post Grado
METODISTA
2008
Publicidad
METODISTA
2006

Idiomas

PortuguésAvanzado
InglésAvanzado
ItalianoAvanzado

Resumen

Con experiencia en administración, supervisión de equipos y atención al cliente en sectores diversos como retail, distribución y aviación. Hábil en gestión de operaciones, inventarios y comunicación efectiva en varios idiomas.

Logros Clave

  • Supervisó y coordinó equipos en diferentes roles, garantizando estándares de calidad y cumplimiento de metas.
  • Gestionó operaciones financieras y control de inventarios, optimizando recursos en entornos administrativos y comerciales.
  • Implementó estrategias de atención y servicio en aerolínea, mejorando la experiencia del pasajero y la eficiencia operacional.

Experiencia

Administradora

CAFETIN UNT
Abril 2024 - febrero 2026

Coordinación y supervisión del equipo de atención al cliente, asegurando estándares de calidad y fidelización., Gestión y control de operaciones financieras diarias (manejo de caja, arqueos y conciliaciones bancarias)., Administración y control de inventarios, optimizando recursos y minimizando...

Supervisora

FITOPAN
Diciembre 2023 - marzo 2024

Supervisión y coordinación de equipos de trabajo para el cumplimiento de metas de ventas y estándares de atención al cliente., Implementación y seguimiento de estrategias de marketing y promoción para fortalecer la imagen y posicionamiento de la marca., Organización y optimización de recursos...

Administradora

DISTRIBUIDORA L'OREAL – BRASIL
Marzo 2006 - diciembre 2020

Gestión y control de ingreso y salida de mercadería., Administración de inventarios y control de stock., Atención al cliente y ventas directas., Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobranzas., Verificación del cumplimiento de procesos administrativos y operativos., Asignación y control...

Tripulante de cabina

LATAM - BRASIL
Setiembre 2010 - febrero 2012

Atención y servicio personalizado a pasajeros, garantizando seguridad y comodidad durante el vuelo., Aplicación de protocolos de seguridad y actuación eficiente en situaciones de emergencia., Comunicación clara y efectiva con pasajeros y equipo de tripulación., Coordinación con la tripulación para...

Asistente de comunicación

IPAJM - Municipalidad – Brasil
Enero 2005 - mayo 2006

Gestión de documentación oficial y soporte administrativo institucional., Coordinación de agendas y eventos para autoridades municipales., Ejecución de campañas de comunicación y publicidad institucional., Atención y orientación a ciudadanos en trámites administrativos.

Habilidades

Gestión de Operaciones FinancierasLiderazgo y Supervisión de EquiposAtención y Servicio al ClienteGestión de InventariosComunicación Efectiva
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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