Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en Excel.
Perfil profesional
Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación al proceso de la campaña de ICFES.
Atención al cliente telefónicamente. Confirmación y agendamiento de servicios de trayectos dentro y fuera de la ciudad. Atender el pbx. Reporte y solución de novedades presentadas.
Atención al cliente personalizado. Manejo de cartera vencida. Captación de clientes nuevos. Seguimientos pedidos de la compañía.
Servicio al cliente. Solución a inquietudes referentes con todo lo relacionado con facturación pqrs, tramites.