Auxiliar administrativa con experiencia en gestión documental, atención al cliente y soporte en entidades públicas, enfocada en ofrecer eficiencia y comunicación efectiva.
Utilizó comunicación asertiva y escucha activa para atender usuarios y redactar textos.
Gestionó archivos, correos y plataformas informáticas para facilitar tareas administrativas.
Aplicó herramientas como Word, Excel y PowerPoint en la elaboración de informes y documentos.
Brindó atención efectiva y respetuosa en oficinas públicas a diversos stakeholders.
Alcaldía Municipal Ibagué
manejo de oficina Académica, Asistente de Administrativa, Secretaría Académica, Atención al usuario, manejo de personal, redacción y producción de textos, manejo de correspondencia, manejo de herramientas office, manejo de archivo, manejo de plataformas informáticas, entrega de informes ante el M.E.N, DANE, ALCALDIA, REGISTRADURIA, S.E.M.
Bachiller Académico
Administradora Pública
Curso Tecnología y Medio Ambiente Aplicada a la Gestión Documental
Curso Salud Ocupacional
Curso Formación Ética para la Vida y el Trabajo
Curso para Empleados Adtivos Sujetos a Evaluación de la CNSC
Discover other professionals with similar experience
Colaboró con equipos administrativos, demostrando compromiso y tolerancia.
Curso Gestión del Talento Humano, un Encuentro con la Ética en lo Personal y lo Laboral
Curso Desarrollo de la Inteligencia Emocional en lo Personal y lo Laboral
Curso Comisión de Personal para Servidores Públicos
Curso Técnicas de Comunicación a Nivel Administrativo
Curso Competencias para el Éxito Profesional y Personal
Curso Inglés I
Participaciones en Convocatorias de Microrrelatos
Columnista en Representación de Colombia
Publicidad y Marketing Digital para Redes Sociales