Sandra - Consultora con experiencia en comunicación, planificación estratégica y atención al cliente

Habilidades para escuchar y comunicar claramente con clientes y equipos diversos.

Capacidad para diseñar y ejecutar planes de acción alineados con objetivos organizacionales.

Experiencia en ofrecer soporte y resolución en contextos de contacto con usuarios y clientes.

Manejo de documentos, facturación y análisis financiero en entornos diversos.

fuertes habilidades de comunicación, conocimiento de técnicas para escuchar al cliente, capacidad de planificación estratégica, conocimiento del mercado objetivo, inclusión de las mejores prácticas de la industria para aumentar los resultados

Asesor contact center en empresa bpo en atención al cliente de banco Falabella para las necesidades que se tenía en el momento por la emergencia sanitaria

Recepción de documentos, atención de proveedores, análisis contables y financieros, agendamiento de citas, recepción de llamadas, atención al cliente, manejo de facturación

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