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Sandra
Asesor del servicio al cliente
Video currículum
Asesor del servicio al cliente
Llevo más de 10 años de experiencia en atención al cliente que incluye: nAtención uno a uno nAtención vía chat nAtención por medio de redes sociales n
Contacto
Queretaro, Querétaro, Mexico
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención personalizada y efectiva en diversos canales, asegurando la satisfacción del cliente
Comunicación digitalIntermedio
Utiliza plataformas digitales como chat y redes sociales para interactuar y resolver dudas de los clientes
Resolución de problemasAvanzado
Identifica situaciones complejas y ofrece soluciones eficientes para mantener la fidelidad del cliente
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con otros departamentos y colegas para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos
Responsabilidad y puntualidadAvanzado
Cumple con los horarios y responsabilidades asignadas, garantizando la continuidad del servicio
Resumen
Profesional con más de 10 años de experiencia en atención personalizada, digital y en redes sociales, comprometida con la resolución efectiva de problemas y la satisfacción del cliente.
Logros Clave
- Acumuló una década de experiencia en atención al cliente, manejando diversos canales como atención uno a uno, chat y redes sociales
- Desarrolló habilidades en resolución de problemas y atención personalizada en diferentes plataformas y formatos
- Fomentó trabajo en equipo, resaltando la responsabilidad, puntualidad y proactividad en sus funciones
Habilidades
Atención al clienteComunicación digitalResolución de problemasTrabajo en equipoResponsabilidad y puntualidad
Publicado en CazVid - 3 jul 2025