Capacidad para colaborar eficazmente en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para comprender y resolver las necesidades del cliente, brindando una experiencia positiva.
Resolución de problemasAvanzado
Capacidad para identificar obstáculos y ofrecer soluciones efectivas en situaciones diversas.
Redes socialesIntermedio
Experiencia en gestión y utilización de redes sociales para promoción y comunicación.
Educación
Bachiller Técnico en informática
Centro Regional de Educación de Encarnación "Gral. Patricio Escobar"
Completado Diciembre 2016
Estudios Primarios
Colegio Privado “Santa María”
Completado Diciembre 2013
Idiomas
InglésAvanzado
Resumen
Santiago es un profesional dedicado en ventas, cobranzas y atención al cliente, con experiencia en entornos financieros y comerciales, enfocado en mejorar procesos y brindar soluciones efectivas.
Logros Clave
Incrementó la eficiencia en cobranzas en un 20% en su rol en Directa.
Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas externas en Tigo, logrando una mayor fidelización.
Participó en actividades de interpretación, mejorando la comunicación intercultural.
Gestionó eficazmente cobros y atención en entornos financieros, asegurando cumplimiento de metas.
Se consolidó como un recurso confiable en resolución de problemas en diversos roles administrativos y comerciales.
Experiencia
Ventas externas
Tigo
Junio 2019 - Diciembre 2020
Cajero, vendedor de salón, asistente técnico
Repsur
Febrero 2017 - Mayo 2019
Agente de cobro
Financiera Paraguayo-Japonesa
Enero 2023 - Junio 2023
Encargado de cobranzas
Directa
Julio 2023 - Actualidad
Interprete
Glousource Company
Septiembre 2022 - Diciembre 2022
Estudiante de la carrera de Economía
Universidad Católica
Enero 2021 - Actualmente
Habilidades
Trabajo en equipoAtención al clienteResolución de problemasRedes sociales