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Community Manager
Contacto
Competencias
Planificación, creación y gestión de contenido audiovisual y estrategias en redes sociales para potenciar marcas.
Experiencia en ventas telefónicas, técnicas de persuasión y manejo de CRM para fidelizar clientes y cerrar negocios.
Desarrollo e implementación de campañas digitales y posicionamiento de marca en diferentes plataformas.
Segmentación de clientes y análisis de necesidades para optimizar campañas y productos financieros.
Idiomas
Resumen
Sara es una profesional especializada en gestión de redes sociales, estrategia digital y ventas telefónicas, con habilidades para impulsar marcas y optimizar procesos comerciales en diversos sectores.
Logros Clave
- Desarrollo de estrategias de branding y posicionamiento digital que incrementaron la visibilidad de Deejay Academy
- Creación de contenido audiovisual que aumentó la interacción en redes sociales
- Gestión efectiva de ventas telefónicas en el sector salud para el mercado estadounidense, logrando metas de crecimiento
- Implementación de campañas digitales y segmentación de clientes en Banco Finandina, optimizando resultados comerciales
- Manejo de herramientas CRM y plataformas digitales que mejoraron la eficiencia en procesos comerciales
Experiencia
Community Manager
Creación y gestión de tiendas e-commerce y proyectos dropshipping.. Desarrollo de estrategias de posicionamiento digital y branding.. Creación de contenido audiovisual para redes sociales.. Planeación y ejecución de campañas publicitarias digitales.. Gestión de redes sociales y optimización de ventas online.. Implementación de herramientas de inteligencia artificial para marketing.
Asesora Comercial (Call Center)
Gestión de ventas telefónicas en el sector salud para mercado estadounidense.. Aplicación de técnicas de venta en frío y comunicación persuasiva.. Manejo de CRM y plataforma Convoso.. Análisis de necesidades del cliente y cierre de ventas.
Ejecutiva Comercial
Comercialización de productos financieros mediante campañas digitales.. Segmentación de clientes y seguimiento comercial.. Manejo de herramientas digitales y CRM Five9.. Uso de Excel y herramientas administrativas para análisis comercial.