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Saudy
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Digitación y gestión de información.
Experiencia demostrada en Atención al cliente por chat, correo y WhatsApp.
Experiencia demostrada en Seguimiento y cierre de casos.
Experiencia demostrada en Manejo de bases de datos.
Experiencia demostrada en Excel intermedio.
Educacion
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Ejecutiva Comercial (Presencial)
Gestión de información de clientes.. Validación de datos y formularios.. Seguimiento de procesos administrativos.. Uso de sistemas internos, contacto telefónico directo.
Agente de Servicio al Cliente (Remoto/Presencial)
Atención a clientes por chat, correo electrónico y sistemas internos.. Registro y actualización de bases de datos.. Seguimiento de casos y garantías.. Manejo de Excel y plataformas CRM.
Agente de Cobranzas
Gestión administrativa de cartera.. Verificación de información y apoyo a análisis de casos.