Scotty's - Profesional en la industria restaurantera con experiencia en gestión y atención al cliente

Wilton,Connecticut,United Stateses

Implementó estrategias que mejoraron la satisfacción del cliente en un 20%.

Capacitación del personal que resultó en una mayor eficiencia operativa.

Published on CazVid

Summary

Profesional dedicado en la industria restaurantera, con habilidades en atención al cliente, gestión de operaciones y liderazgo de equipos, enfocado en optimizar servicios y procesos.

Key Achievements

Optimización de procesos que redujeron tiempos de espera y aumentaron la rotación de mesas.
Desarrollo de programas de fidelización que incrementaron la base de clientes recurrentes.
Gestión efectiva del inventario, reduciendo pérdidas y controlando costos.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio excepcional que aumenta la satisfacción y fidelización del cliente.

Gestión de operacionesIntermedio

Capacidad para coordinar y optimizar procesos operativos en entornos de alta demanda.

Liderazgo de equiposIntermedio

Experiencia en motivar y dirigir equipos para alcanzar objetivos de servicio y eficiencia.

Manejo de inventariosPrincipiante

Conocimientos básicos en control y gestión de inventarios para reducir pérdidas.

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