Sebastian - Líder de equipos con experiencia en gestión y desarrollo en servicios al cliente

Experiencia en liderar y coordinar equipos, fomentando el cumplimiento de metas y el desarrollo profesional.

Capacidad para comunicar información de manera clara y persuasiva en entornos de atención al cliente y ventas.

Habilidad para manejar información confidencial, crear documentos SOPs y gestionar bases de datos.

Competencia en Excel, Word y PowerPoint para administrar datos, elaborar informes y presentaciones.

Liderar y coordinar equipos, asegurando el cumplimiento de objetivos y el desarrollo profesional de los miembros del equipo, Organización de horarios, Uso de aplicativos y CRM

Me desempeñé en la venta en frío, perfeccionando habilidades persuasivas., Brindé asistencia administrativa integral al Supervisor., Manejar información confidencial y proporcionar un excelente servicio al cliente., Llevé a cabo un análisis detallado de indicadores., Gestionar los procesos administrativos, incluida la creación y el actualización de bases de datos., Creación de documentos como SOPs.