Yohn - Representante de servicio con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos

Brindaba soporte y seguimiento en procesos de atención y solución de solicitudes en diferentes contextos.

Manejo de plataformas digitales, organización de archivos y soporte en procesos administrativos.

Lideró grupos y facilitó capacitaciones, promoviendo colaboración y desarrollo del personal.

Participó en la gestión de autorizaciones y procesos de facturación en el sector salud.

Atención al cliente, gestión en procesos de pqrs, Orientando al usuario en procesos satisfactorio sobre las afectaciones realizadas por la compañía, realizándole seguimiento a las solicitudes garantizando soluciones a los procesos.

Empacar, ordenar, control y supervisión de producción, aseo, desinfección, apoyar diferentes áreas de acuerdo a la necesidad.

gestión de atenciones médicas con todas las condiciones, procesos de autorización en salud, manejo en procesos de facturación, manejo de programas ofimáticos.

Liderar grupos de trabajo, servicio al cliente, manejo de plataformas digitales, correos, Whatsapp, bases informativas, capacitador, organizador de archivo.