Este es mi perfilContactar via CazVidYohn
Representante de servicio con experiencia en atención al cliente y procesos administrativos
Contacto
Competencias
Brindaba soporte y seguimiento en procesos de atención y solución de solicitudes en diferentes contextos.
Manejo de plataformas digitales, organización de archivos y soporte en procesos administrativos.
Lideró grupos y facilitó capacitaciones, promoviendo colaboración y desarrollo del personal.
Participó en la gestión de autorizaciones y procesos de facturación en el sector salud.
Apoyó actividades de empaque, control y supervisión en entornos de producción.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y soporte operativo. Capaz de adaptarse a diferentes roles y entornos, promoviendo soluciones y eficiencia.
Logros Clave
- Gestionó solicitudes y procesos de atención en varias empresas, garantizando soluciones efectivas.
- Lideró grupos de trabajo y capacitaciones en entornos administrativos y tecnológicos.
- Apoyó áreas operativas en producción y gestión de salud, demostrando adaptabilidad y roles diversos.
Experiencia
REPRESENTANTE DE SERVICIO
Atención al cliente, gestión en procesos de pqrs, Orientando al usuario en procesos satisfactorio sobre las afectaciones realizadas por la compañía, realizándole seguimiento a las solicitudes garantizando soluciones a los procesos.
OPERARIO PRODUCCIÓN
Empacar, ordenar, control y supervisión de producción, aseo, desinfección, apoyar diferentes áreas de acuerdo a la necesidad.
REPRESENTANTE DE SERVICIO
gestión de atenciones médicas con todas las condiciones, procesos de autorización en salud, manejo en procesos de facturación, manejo de programas ofimáticos.
APOYO ADMINISTRATIVO
Liderar grupos de trabajo, servicio al cliente, manejo de plataformas digitales, correos, Whatsapp, bases informativas, capacitador, organizador de archivo.