Agente de service desk con experiencia en soporte informático y atención al cliente en Costa Rica.
Gestiona consultas y problemas de clientes con enfoque en satisfacción y eficiencia.
Proporciona asistencia técnica en entornos de soporte informático y service desk.
Se comunica claramente con clientes y colegas para resolver problemas y ofrecer información.
Identifica y solucionan incidentes técnicos y consultas de clientes.