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Sharon
Técnico Administrativo con sólida experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Aplicando conocimientos en supervisión de procesos administrativos y control de documentación financiera.
Ofreciendo servicio cordial y eficiente en diferentes entornos de ventas y atención telefónica.
Realizando cálculos de cargos y procesamientos financieros con precisión en entornos de alta exigencia.
Incrementando la satisfacción y fidelidad del cliente a través de atención dedicada y gestión de productos.
Preparando ingredientes y guarniciones con enfoque en calidad, higiene y eficiencia en la cocina.
Educacion
Idiomas
Resumen
Trabajé en la gestión administrativa en el aeropuerto, reforcé habilidades en atención al cliente y ventas en instituciones financieras, y apoyé en la cocina. Mi alcance incluye control financiero, servicio cordial y organización de espacios, con compromiso por la eficiencia y satisfacción del...
Logros Clave
- Gestionó facturación y procesos administrativos en aeropuerto, asegurando precisión y eficiencia en operaciones.
- Incrementó la satisfacción del cliente mediante la resolución efectiva de quejas y gestión de devoluciones en banco.
- Mantuvo áreas de venta y servicio en óptimas condiciones, garantizando orden, limpieza y buen ambiente para clientes.
Experiencia
TECNICO ADMINISTRATIVO
Gestiono facturaciones de vuelos asegurando precisión en cargos y cobros., Verifico cantidades de pasajeros para evitar errores en documentación., Calculo cargos correspondientes garantizando exactitud financiera., Superviso procesos administrativos para mantener control eficiente.
REPRESENTANTE DE VENTAS Y SERVICIOS
Vendí productos y servicios aumentando la satisfacción del cliente., Procesé pagos y pedidos con eficiencia y precisión., Resolví quejas mejorando la experiencia del cliente., Gestioné devoluciones y cambios manteniendo la fidelidad.
SERVICIO AL CLIENTE
Vendí snacks y bebidas manteniendo orden en exhibidores., Organicé productos para facilitar el consumo de clientes., Mantuve áreas limpias para evitar plagas y riesgos., Ofrecí servicio cordial fomentando buena atención.
AYUDANTE DE COCINA
Preparé ingredientes asegurando calidad en la cocina., Mantuve limpieza y orden en utensilios y áreas., Colaboré en conservación de materias primas., Elaboré guarniciones para platos principales y entradas.