Shirley - Asistente Administrativo con experiencia en gestión de nómina y atención al cliente

Aplica procedimientos administrativos para radicación de novedades y mantenimiento de registros de empleados.

Proporciona soporte y asistencia presencial a empleados, resolviendo dudas relacionadas con nómina y beneficios.

Participa en capacitaciones y colabora en la implementación de cambios en la normativa laboral aplicable.

Trabaja en conjunto con departamentos de Talento Humano y otros equipos para mejorar procesos administrativos.

Registro y radicación de novedades según origen: Realizar el proceso de radicación de las novedades por enfermedad general, enfermedad profesional, licencias de maternidad, licencias de paternidad, accidentes de tránsito y accidente de trabajo., Atención presencial Mi punto Américas: Asistencia a empleados en consultas sobre nómina, resolución de dudas y problemas relacionados con pagos y deducciones, mantenimiento de registros de interacciones con empleados, colaboración con el departamento de Talento Humano para aclaración de políticas de nómina, realización de capacitaciones sobre temas de nómina en caso de cambios en legislación.