Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en Equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de Problemas.
Perfil profesional
Atención e interacción directa con clientes garantizando un servicio de alta calidad.. Monitoreo, seguimiento y cumplimiento oportuno de indicadores claves de gestión (KPIs) y metas de servicio.. Resolución eficaz de requerimientos, peticiones y soporte continuo a usuarios.
Acompañamiento y ejecución de actividades recreativas y pedagógicas.. Soporte en la gestión operativa y cuidado integral dentro de la institución.
Atención a líneas telefónicas, gestión de correspondencia y recepción de visitantes.. Soporte en labores administrativas generales y organización de archivos.
Asesoría personalizada a clientes y consecución de metas de venta.. Manejo de caja, inventario y exhibición de productos.