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Sofi
Operadora de Cobranzas
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión de cobranzas.
Experiencia demostrada en Mora temprana y tardía.
Experiencia demostrada en Negociación de acuerdos.
Experiencia demostrada en Refinanciaciones y quitas.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de cartera.
Educación
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Operadora de Cobranzas
Gestión de cobranzas de mora temprana y tardía y seguimiento de compromisos de pago.. Contacto multicanal mediante llamadas, correo electrónico, WhatsApp y bot.. Negociación y cierre de refinanciaciones y cancelaciones con quita de capital y/o intereses.. Registro y seguimiento de gestiones, consultas y acuerdos.
Asesora Comercial
Venta telefónica de productos financieros, asesoramiento y acompañamiento durante el proceso comercial.. Seguimiento de clientes, resolución de objeciones y cierre de operaciones.
Asesora Comercial
Asesoramiento comercial y venta de servicios; gestión de consultas, seguimiento de clientes y cierre comercial.
Administrativa
Gestión administrativa, presupuestos y facturación.. Organización de agenda, control de stock y seguimiento de procesos.
Gestión de Redes
Planificación de contenido digital, comunicación con clientes y apoyo en posicionamiento de marca.