Sol - Atención al Cliente y Gestión de Punto de Venta en el Sector Retail

Caracas, Distrito Federal, Venezuelaes

Superó consistentemente los objetivos de ventas y atención en restaurantes y supermercados.

Manejo eficiente de sistemas de punto de venta y cuadre de caja, garantizando precisión y agilidad.

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Summary

Sol cuenta con amplia experiencia en atención al cliente, manejo de sistemas de punto de venta y resolución de incidencias en diversos ambientes de retail y gastronomía, garantizando una atención eficiente y centrada en el cliente.

Key Achievements

Resolución efectiva de reclamos y conflictos, mejorando la satisfacción del cliente.
Capacitada en supervisión de caja automática y sistemas Stellar para operaciones eficientes.
Brinda atención personalizada, fortaleciendo la fidelidad de los clientes en diversos establecimientos.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en atención en caja, orientación y resolución de dudas, garantizando satisfacción y fidelidad.

Manejo de Sistemas de Punto de VentaAvanzado

Dominio en sistemas de punto de venta y cuadre de caja, asegurando precisión en transacciones.

Resolución de ConflictosIntermedio

Capacidad para gestionar incidencias y reclamos, mejorando la experiencia del cliente.

Supervisión de Operaciones en Punto de VentaIntermedio

Hábil en supervisión de caja y operaciones de auto pago para eficiencia operativa.

Comunicación Interpersonal

Experience

Personal Integral

MC DONALD RESTAURANTE

Atención al Cliente en el área de caja y orientación sobre ofertas y costo de combo.. Supere consistentemente los objetivos personales, alineados con las metas de la empresa.