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Asistente comercial
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar procesos de documentación, control de archivos y análisis de informes para mejorar la eficiencia.
Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolver problemas y mantener relaciones positivas con los usuarios.
Capacidad para consolidar, analizar y sustentar indicadores clave de calidad y ambientales.
Habilidad para coordinar actividades, gestionar recursos y optimizar procesos operativos.
Capacidad para identificar desviaciones y proponer soluciones eficientes en diferentes contextos laborales.
Educación
Resumen
Solange es una profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y análisis de información. Destaca por su capacidad de organización, resolución de problemas y orientación a resultados, aportando eficiencia y calidad en cada proceso.
Logros Clave
- Gestionó procesos de intermediación en seguros, logrando una emisión eficiente de pólizas y renovación oportuna.
- Participó en auditorías de seguridad y ejecutó Ruta 5S, contribuyendo a la mejora del entorno laboral y la calidad del servicio.
- Analizó informes de facturación y control de archivos, identificando oportunidades de mejora que optimizaron procesos internos.
- Coordina servicios de mantenimiento y reparación de vehículos, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Experiencia
Asistente comercial
Gestionar procesos de intermediación en seguros.. Coordinar emisión y renovación de pólizas.. Administrar siniestros y validación documental.. Elaborar cotizaciones con múltiples aseguradoras.
Auxiliar información rol SIG
Consolidar, analizar y sustentar indicadores de calidad, y los indicadores ambientales.. Ejecuté Ruta 5S y participé en auditoría de seguridad del Grupo Nutresa en CEDI, obteniendo resultados sobresalientes.. Solicitar, controlar y administrar insumos y dotación para el área de logística.. Coordinar y despachar vehículos de transporte primario y secundario, garantizando la correcta documentación.. Registrar notas crédito en SAP y gestionar facturas intercompany y externas.. Apoyar la programación de rutas diarias de distribución, asignando y gestionando rutas a clientes mediante SAP.
Analista de información y Seguimiento
Elaborar y gestionar documentación administrativa, incluyendo informes, registros y control de archivos.. Analizar informes de facturación, identificar desviaciones y oportunidades de mejora.. Manejar herramientas ofimáticas y sistemas especializados como ORACOL y DMS para la gestión eficiente de datos y procesos.
Asistente de servicios
Administrar el ingreso y control de órdenes de trabajo de vehículos en taller.. Planificar y coordinar los servicios de mantenimiento y reparación conforme a los requerimientos del cliente.. Gestionar y validar la facturación de los servicios prestados.. Liderar, coordinar y supervisar al personal de lubricación del taller.
Auxiliar de recepción
Registrar y controlar el ingreso y la salida de todo el personal del edificio.. Coordinar y supervisar el envío y la entrega de correspondencia interna.. Actualizar y mantener bases de datos administrativas.
Auxiliar Telefonía Celular
Administrar servicios de telefonía corporativa para empresas del grupo Coomeva.. Coordinar el suministro y control de líneas y equipos móviles.. Gestionar procesos de facturación y pago.
Aprendiz de Gestión Humana
Optimizar el proceso de inscripción en actividades de bienestar.. Consolidar informes de desempeño regional.. Monitorear la participación de usuarios en proyectos estratégicos.