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Experiencia demostrada en Atención al cliente.
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Experiencia
Data Entry Specialist
Ingreso y validación de datos con altos estándares de precisión (98%).. Uso profesional de Excel para gestión de información y control de calidad.. Comunicación diaria con equipos internacionales en entornos virtuales.. Cumplimiento de KPIs de eficiencia y exactitud en procesos sensibles.
Project Manager Junior
Coordinación de equipos remotos en proyectos audiovisuales y administrativos.. Seguimiento de procesos con enfoque en calidad y cumplimiento de plazos.. Comunicación efectiva con clientes internos y externos para garantizar satisfacción.. Optimización de tareas administrativas reduciendo tiempos de entrega en un 20%.
Administrativo y Atención al Cliente
Gestión de reclamos, asesoramiento personalizado y soporte administrativo.. Implementación de mejoras en la organización de documentación.. Trabajo en equipo para resolver conflictos de manera ágil y empática.. Generación de informes mensuales para la toma de decisiones.
Administrativo y Atención al Cliente
Atención al público presencial y telefónica en entorno corporativo.. Manejo de documentación contable y control de inventario.. Resolución de consultas con orientación al cliente y actitud profesional.