Asesora Comercial
Experiencia demostrada en Asesoría en ventas.
Experiencia demostrada en Gestión comercial.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Ventas B2C.
Asesora Comercial buscando nuevas oportunidades
Comercialización de servicios especializados de lavandería para tapetes, muebles, colchones, cortinas y mobiliario.. Gestión integral del proceso comercial desde la prospección y asesoría hasta el seguimiento postventa.. Atención multicanal a clientes en México y Ecuador mediante canales digitales y telefónicos.. Desarrollo de estrategias de comunicación y asesoría que fortalecieron la conversión comercial y la experiencia del cliente.
Brindé asesoría personalizada a los clientes durante el proceso de compra, identificando sus necesidades y promoviendo una experiencia de atención positiva.. Impulsé la venta de accesorios y productos de la marca mediante una atención consultiva y orientación al cliente.. Realicé el surtido, reposición y organización permanente de la mercancía, garantizando una exhibición atractiva y el abastecimiento de la tienda.
Gestioné la atención y conversión de clientes potenciales generados a través de campañas de Meta Ads y Google Ads.. Brindé atención personalizada mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales, garantizando respuestas oportunas y una experiencia de servicio de alta calidad.. Trabajé de manera coordinada con las áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los servicios contratados y la satisfacción del huésped.. Contribuí al cumplimiento de los objetivos comerciales mediante una gestión consultiva, orientada al cierre de ventas, la fidelización y la generación de experiencias positivas para los clientes.