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Stephanie

Asistente con experiencia en administración y atención al cliente

Contacto

Puntarenas, Puntarenas Province, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación asertivaIntermedio

Aplicada en atención al cliente, labores administrativas y procesos de selección.

Resolución de conflictosIntermedio

Utilizada para manejar situaciones en atención pública y en soporte administrativo.

Gestión administrativaIntermedio

Desplegada en tareas de archivo, correspondencia y soporte en recursos humanos.

Promoción y ventasIntermedio

Aplicada en la promoción de productos y servicios del club vacacional.

Capacidad de análisisIntermedio

Utilizada en revisión de documentación y tabulación de información para becas.

Educacion

BACHILLERATO EN ADMINISTRACIÓN
Universidad Nacional de Costa Rica
Completed 2018

Idiomas

InglésBásico

Resumen

Asistente con experiencia en atención al cliente, gestión documental, recursos humanos y ventas. Destaca por su comunicación asertiva y habilidades administrativas.

Logros Clave

  • Apoyo en la gestión de solicitudes de beca, incluyendo entrevistas y elaboración de expedientes.
  • Provisión de asistencia administrativa a la gerencia y especialista de recursos humanos en hotel.
  • Promoción y venta de productos en establecimiento de vacaciones, mejorando la atención a clientes.

Experiencia

ESTUDIANTE ASISTENTE DE LA TRABAJADORA SOCIAL

Universidad Nacional de Costa Rica
2014 - 2018

Servicio de atención al cliente y público general, Apoyo en labores de archivo, Correspondencia, Conservación documental, Atención telefónica, Apoyo en la recepción y procesamiento de solicitudes de beca: entrevista socioeconómica, revisión documental, tabulación de la información y elaboración de expedientes de beca.

PLAZA TEMPORAL ASISTENTE DE RRHH

Hotel Fiesta y Club Vacacional
2022 - 2022

Proporcionar asistencia a la gerencia y especialista de recursos humanos, Atención al anfitrión y al público en general, Labores administrativas.

PROMOTOR DE VENTAS

Hotel Fiesta y Club Vacacional
2022 - Actualmente

Promocionar y vender productos del club vacacional, Persuadir a los clientes potenciales para que adquieran los productos o servicios que se ofrecen por medio de la atención personalizada de los clientes.

Habilidades

Comunicación asertivaResolución de conflictosGestión administrativaPromoción y ventasCapacidad de análisis
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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