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Stephanny

GerenteGeneral

Contacto

Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencias

Encargada en atención al cliente

Experiencia demostrada en Encargada en atención al cliente.

Realizar pedidos de productos y mantener el inventario controlado

Experiencia demostrada en Realizar pedidos de productos y mantener el inventario controlado.

Supervisar y coordinar operaciones diarias de tienda

Experiencia demostrada en Supervisar y coordinar operaciones diarias de tienda.

Realización de ventas

Experiencia demostrada en Realización de ventas.

Compra de productos a proveedores

Experiencia demostrada en Compra de productos a proveedores.

Educación

Diplomado en Atención al Cliente y Administración de Oficina
Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) en Honduras
2019 - 2019
Diplomado, Diseño Gráfico
Centro de Formación Profesional San Juan Bosco
Curso de Inglés Intensivo
Instituto Hondureño de Cultura Interamericana (IHCI)
2021 - 2021
Curso de Inglés Intensivo, Nivel B-1
Instituto Hondureño de Cultura Interamericana (IHCI)
2022 - 2025
Diplomado en Ingles como Segunda lengua
Universidad Nacional Pedagógica de Honduras
2024 - 2024
Educación Primaria
Escuela General Francisco Morazán
2004 - 2009
Técnico Bilingüe en Call Center
Centro Universitario Tecnológico (CEUTEC)
2016 - 2017
Estudios Secundaria Completa
Instituto Mixto Gregg Hondureño
2010 - 2015
Cursos Varios
United Way Honduras
Completado 2025

Idiomas

InglésNivel B-1

Resumen

GerenteGeneral buscando nuevas oportunidades

Experiencia

GerenteGeneral

Imprenta PubliPrint
Ene 2025 - Ene 2025

Asistente de Atención al Cliente

Estefania’s Collection
Ene 2022 - Ene 2023

Gerenta de Tienda

Imprenta y Papelería Solugrafic Honduras
Ene 2023 - Ene 2024

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la atención al cliente, la gestión de inventario y la realización de ventas.. Capacitar y supervisar al personal de la tienda para garantizar un servicio al cliente excepcional y el cumplimiento de los estándares de la empresa.. Realizar pedidos de productos y gestionar el inventario para mantener niveles adecuados de existencias.. Realizar ventas.. Comprar productos a proveedores.

Recepcionista Administrativo

Centro de Impresiones y Papelería PubliPrint
Ene 2019 - Ene 2021

Gestionar el correo electrónico de la empresa y la correspondencia de la oficina.. Coordinar la agenda de citas y reuniones para el personal.. Recibir y dirigir clientes de manera cortés y profesional.. Mantener la limpieza y el orden en el área de recepción.. Resolver consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y cortés.. Procesar pedidos y seguir el progreso de las entregas.. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en la base de datos.

Habilidades

Encargada en atención al clienteRealizar pedidos de productos y mantener el inventario controladoSupervisar y coordinar operaciones diarias de tiendaRealización de ventasCompra de productos a proveedores
Publicado en CazVid - 3 nov 2026
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