Profesional con experiencia en ventas consultivas, atención personalizada y gestión documental en sectores nacionales e internacionales.
Aplicó técnicas de ventas consultivas en la promoción de servicios migratorios y productos financieros.
Brindó soporte y atención a usuarios nacionales e internacionales en diversos canales.
Manejó documentación en procesos de crédito, migratorios y atención técnica.
Aplicó protocolos para resolver objeciones y reclamos con empatía y eficacia.
VPA CREAR SAS
Comercialización de servicios migratorios para clientes en Estados Unidos mediante venta consultiva., Manejo de objeciones, cierre de ventas y seguimiento efectivo a clientes potenciales., Aseguramiento del cumplimiento de objetivos comerciales y altos estándares de atención.
RPS Processing Service
Atención personalizada a clientes internacionales, gestión documental y manejo de conflictos., Aplicación de protocolos para la resolución de objeciones y reclamos con empatía y eficacia.
Serfinanza
Promoción y venta de productos financieros como tarjetas de crédito y cuentas de ahorro., Seguimiento al proceso comercial para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
Autotaxi Ejecutivo
Soporte técnico y atención directa a usuarios, asegurando resolución en primer contacto., Gestión de indicadores operativos y seguimiento a escalamiento técnico.
Profesional en Marketing Internacional
Técnico en Mercadeo y Venta
Bachiller Académico
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Proporcionó soporte técnico a clientes en dispositivos móviles en el contexto de atención al cliente.
Grupo Nacional de Proyectos
Prospección y cierre de ventas mediante contacto telefónico., Manejo efectivo de objeciones y seguimiento posventa.
Atlantic Internacional B.P.O
Soporte técnico en dispositivos móviles para clientes Claro prepago., Gestión documental y seguimiento de casos complejos.
Credivalores S.A.S
Revisión y gestión de documentación para créditos y entrega de tarjetas aprobadas.
Granton Marketing
Ventas corporativas mediante visitas presenciales y elaboración de informes comerciales.