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Tatiana
Asesora
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención al cliente vía chat.
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Manejo de objeciones.
Educación
Resumen
Asesora buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora
Atención y orientación a clientes.. Gestión de solicitudes mediante canales de servicio.. Seguimiento de requerimientos y cumplimiento de procedimientos.. Comunicación clara y manejo de situaciones con clientes.
Asesora – Campaña Belcorp
Atención y gestión de clientes vía telefónica.. Seguimiento de solicitudes y cumplimiento de protocolos.. Manejo de objeciones y orientación al cliente.
Asesora – Ventas presenciales (Gas Natural)
Venta y asesoría presencial.. Identificación de necesidades del cliente.. Manejo de objeciones y orientación comercial.
Cajera y mesera
Atención directa al cliente.. Manejo de caja y pedidos.. Servicio al cliente y trabajo en equipo.. Manejo de diferentes situaciones en un entorno de atención al público.
Cajera, mesera u oficios varios
Atención al cliente.. Manejo de pedidos y apoyo en diferentes tareas del establecimiento.. Trabajo en equipo y servicio oportuno.