Thomas

Soporte Técnico con experiencia en servicio al cliente en Fundación Cooperar Colombia

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Soporte TécnicoIntermedio

Proporcionó asistencia técnica a usuarios, resolviendo incidentes y gestionando solicitudes en un entorno de servicio.

Atención al ClienteIntermedio

Interactuó con clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones efectivas en el soporte técnico.

ComunicaciónIntermedio

Mantuvo comunicación clara y efectiva con usuarios y equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

Gestión de IncidentesPrincipiante

Participó en la documentación y seguimiento de incidentes técnicos para su resolución.

Educacion

Técnico

Politécnico Internacional

Técnico

Universidad UNIMINUTO

Bachiller Académico

CENTRO INTEGRAL JOSE MARIA CORDOBA

2018

Básica Primaria

CENTRO INTEGRAL JOSE MARIA CORDOBA

2011

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional en soporte técnico y atención al cliente con experiencia en Fundación Cooperar Colombia, enfocado en brindar soluciones efectivas y mejorar la satisfacción del usuario.

Logros Clave

Brindó soporte técnico y atención a clientes en Fundación Cooperar Colombia.
Desarrolló habilidades en gestión de soporte y atención personalizada.
Adquirió experiencia en resolución de problemas en entornos de soporte técnico.

Experiencia

SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO AL CLIENTE

FUNDACION COOPERAR COLOMBIA SAS

Mayo 2022 - Junio 2023

Habilidades

Soporte TécnicoAtención al ClienteComunicaciónGestión de Incidentes

Publicado en CazVid - 17 may 2026

Contactar a Thomas