Profesional en Administración con experiencia en gestión de cobranza, atención al cliente y supervisión de procesos en sectores bancario y automotriz
Capacidad para liderar equipos, coordinar procesos y alcanzar metas organizacionales.
Habilidad para transmitir información clara y efectiva en entornos laborales diversos.
Gestión eficiente de tareas, recursos y procesos para optimizar resultados.
Experiencia en CCS, SAP R3, PROFIT PLUS, SAINT, Stellar y Word para tareas administrativas y financieras.
Licenciado en Administración con habilidades en liderazgo, coordinación y manejo de sistemas administrativos. Amplia experiencia en supervisión, cobranza, atención al cliente y optimización de procesos en entornos dinámicos.
Atención Al Clientes. Arqueos. Cuadres de Caja. cobranza del Estacionamiento por Taquilla. Retiros y Remanente de Efectivo
Coordinación y supervisión de procesos de cobranza a través de canales alternos y medios electrónicos. Gestión de afiliaciones de servicios a cuentas y tarjetas bancarias, incluyendo la liquidación y petición de plásticos ante instituciones financieras. Ejecución de conciliaciones, aplicación de pagos, compensaciones y gestión de reclamos/devoluciones
Asesoría técnica a clientes y comercialización de lubricantes de la marca Shell. Organización y supervisión de eventos de impulso de marca (Merchandising) para incrementar el volumen de ventas
Control y revisión exhaustiva de facturas, documentos y correspondencia bancaria. Elaboración de informes técnicos sobre irregularidades documentales para el departamento de compensación del banco