Este es mi perfilContactar via CazVid
Usuario
Operador Call Center Santo Domingo
Contacto
Educacion
Resumen
Operador Call Center Santo Domingo buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente administrativa
Responsable de brindar apoyo administrativo y operativo, gestionando la atención de llamadas, el envío y seguimiento de correos electrónicos, la coordinación y agenda de reuniones, así como el apoyo en procesos de Recursos Humanos.. Coordinación de mensajería. Agendar reuniones. Cotizaciones y ordenes de compras. (SAP)
Representante apoyo técnico
Atención al cliente. Reporte de averías. Gestión de incidencias. Identificación de averías en servicios de internet (HFC/FTTH), telefonía fija, móvil y televisión, ejecutando pruebas de conectividad y descarte de fallas.
Servicio al cliente
Venta de productos y facturación. Atención y asesoría personalizada a clientes en la selección de monturas, lentes y accesorios ópticos, promoción y venta de productos, seguimiento de pedidos, gestión de cobros, resolución de consultas y apoyo en tareas administrativas, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.