Asesora de Servicio al Cliente Telefónico
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Escucha activa.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Soporte técnico para solución de inconvenientes.. Ventas y activación de servicios.. Gestión de quejas y reclamos.. Atención de llamadas entrantes y salientes, brindando información y solución de consultas.. Gestión de solicitudes y actualización de datos en sistemas internos.
Atención a candidatos y colaboradores durante procesos de selección.. Manejo de bases de datos y soporte administrativo.. Atención al cliente vía chat.
Atención al cliente, gestión de ventas y facturación.. Control de inventarios y presentación de productos.. Resolución de reclamos en punto de venta.
Atención al cliente vía llamada y chat, facturación y control de inventarios.