Valentina - Asesora Comercial con experiencia en atención al cliente

Bucaramanga, Santander Department, Colombiaes

Mejoré la satisfacción del cliente en un 30% mediante orientación personalizada y resolución de inquietudes.

Aumenté las ventas en un 20% al implementar estrategias efectivas de atención al cliente.

Published on CazVid

Summary

Profesional en atención al cliente con sólida experiencia en ventas y asesoría personalizada. Capaz de mejorar la satisfacción del cliente y alcanzar objetivos comerciales.

Key Achievements

Desarrollé imágenes publicitarias que incrementaron el interés del cliente en un 15%.
Gestioné exitosamente un alto volumen de llamadas, manteniendo un servicio al cliente eficiente.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver inquietudes de manera efectiva.

VentasIntermedio

Habilidad para identificar necesidades del cliente y cerrar ventas con éxito.

Manejo de Herramientas OfimáticasIntermedio

Conocimiento en el uso básico de herramientas ofimáticas para la gestión de información.

ComunicaciónAvanzado

Destreza en la comunicación verbal y escrita, facilitando el entendimiento con los clientes.

Experience

Comerciante Independiente

Asesora Comercial

Negocio Comercial Style Shop

Atención al cliente en almacén, brindando orientación personalizada, solución de inquietudes y apoyo en el proceso de venta, garantizando una experiencia de servicio cordial y eficiente.

Auxiliar en Ventas

Marca Pacifica y Real Human

Atención al cliente con enfoque en servicio de calidad, manejo de llamadas telefónicas, apoyo en la creación y gestión de imágenes publicitarias y manejo básico de herramientas ofimáticas.

Auxiliar en Ventas

Razón Social Arte Fotográfico Florencia Caquetá

Brindando atención y asesoría al cliente, prestando servicios de papelería, fotografía y edición básica de imágenes, así como la comercialización de accesorios para todo tipo de personas.. Apoyé el manejo de productos y las actividades comerciales del establecimiento.