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Vanessa
Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Proporciona atención cordial y eficiente tanto en ventas como en consultas, asegurando satisfacción del cliente.
Realiza asesoramiento y cierre de ventas en diferentes entornos comerciales, manejando procesos básicos de cobro y gestión.
Elaboró cotizaciones y realizó seguimiento a pedidos, coordinando con producción para garantizar el cumplimiento.
Colaboró en control básico de inventario y reposición de mercancía, contribuyendo a la correcta organización del espacio de ventas.
Educación
Resumen
Soy una profesional dedicada, con experiencia en atención presencial y telefónica, ventas, gestión de pedidos y organización en puntos de venta. Mi enfoque está en brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente y el correcto desarrollo de las tareas asignadas.
Logros Clave
- Responsable de atención presencial y telefónica a clientes, gestionando cotizaciones y seguimiento de pedidos en industrias metálicas.
- Brindó atención efectiva y cordial en la venta y asesoría en tiendas de textil y accesorios, logrando cerrar ventas y mantener inventarios controlados.
- Coordino tareas desde atención al cliente hasta soporte en inventario y organización del punto de venta, mostrando flexibilidad y compromiso en diferentes roles.
Experiencia
RECEPCIONISTA / AUXILIAR DE VENTAS DE MOBILIARIO PARA OFICINA
Encargada de la atención al cliente de manera presencial y telefónica, elaboración de cotizaciones básicas, seguimiento a pedidos, coordinación con el área de producción
ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención directa al cliente, manejo de consultas, apoyo en procesos de venta y llamadas telefónicas, manteniendo una atención cordial y eficiente
VENDEDORA /POLIFUNCIONAL
Venta y asesoría al cliente, manejo de caja, control básico de inventario, reposición de mercadería, apoyo en el orden del local
VENDEDORA
Atención y asesoría al cliente, cierre de ventas, manejo de cobros, organización del punto de venta