Virginia Lupo
Profesional administrativa con experiencia en atención y soporte digital
- Gestionó eficazmente documentación y apoyos administrativos en temas legales para Coralnet.
- Brindó atención telefónica y soporte técnico en plataformas digitales en República Microfinanzas y Rayvercom.
- Capacitada en atención al cliente, ventas, resolución de consultas y soporte técnico en entornos financieros y de telecomunicaciones.
Atención al cliente
Avanzado
Brinda asistencia personalizada y resuelve consultas en servicios bancarios y plataformas digitales.
Soporte técnico digital
Intermedio
Ofrece soporte y explicaciones sobre el uso de plataformas electrónicas y aplicaciones bancarias.
Gestión administrativa
Intermedio
Realiza tareas administrativas, gestión de documentación y trámites relacionados con ciudadanía y servicios legales.
Ventas y asesoramiento
Intermedio
Participa en atención telefónica y asesoramiento comercial en entornos de call center y ventas.
Trabajo en equipo
Avanzado
Colabora eficazmente en ambientes multifuncionales, manteniendo un enfoque coordinado y eficiente.
Idiomas
Español
Nativo
Inglés
Intermedio (hablado) / avanzado (leído y escrito)
Enero 2025 - Marzo 2025
Administrativa
Coralnet
Gestión de documentación y apoyo administrativo en temas legales., Tareas generales vinculadas a trámites de ciudadanía.
Octubre 2024 - Febrero 2025
Agente Call Center
Accesa S.A
Atención telefónica y ventas de productos/servicios., Resolución de consultas comerciales.
Junio 2021 - Diciembre 2021
Agente Call Center
República Microfinanzas
Asesoramiento en plataforma E-BROU EMPRESA., Resolución de problemas y consultas empresariales.
Septiembre 2020 - Diciembre 2020
Atención al Cliente
República Microfinanzas
Guía telefónica sobre el uso de la plataforma e-BROU., Asistencia personalizada.
Octubre 2019 - Abril 2020
Ayuda y Soporte
República Microfinanzas
Soporte técnico para usuarios de BROU., Manejo y explicación de la plataforma digital e-BROU.
Abril 2020 - Agosto 2020
Ayuda y Soporte
Rayvercom
Asistencia telefónica a usuarios del BROU., Apoyo en el uso de tecnología digital.
Abril 2018 - Septiembre 2018
Auxiliar de Fiambrería
Tienda Inglesa
Atención al cliente en mostrador., Manipulación de alimentos frescos y uso de maquinaria.
Universidad de la República (UdelaR)
Licenciatura
marzo 2015
Liceo Eduardo Acevedo N°9
Bachillerato completo
Completed Diciembre 2016
¡La Personalidad es Todo!
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