Este es mi perfilContactar via CazVidVito
Profesional en Desarrollo de Procesos de Mercadeo y Experiencia en Atención al Cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para diseñar y ejecutar estrategias que mejoren la satisfacción y fidelización del cliente.
Habilidad para optimizar exhibiciones y aumentar la conversión en puntos de venta.
Experiencia en shows en vivo, destacando técnica, disciplina y presencia escénica.
Formación en desarrollo de estrategias de mercadeo y gestión de procesos comerciales.
Educacion
Resumen
Vito combina experiencia en atención al cliente, visual merchandising y presentaciones en vivo, con formación en desarrollo de procesos de mercadeo, buscando aportar en entornos dinámicos y orientados a la experiencia.
Logros Clave
- Implementó estrategias de experiencia del cliente que mejoraron la satisfacción y fidelización en Falabella.
- Optimizó exhibiciones mediante visual merchandising, aumentando la tasa de conversión en ventas.
- Participó en presentaciones en vivo como bailarín de alto rendimiento, generando experiencias memorables para el público.
- Desarrolló habilidades en gestión de procesos de mercadeo durante su formación académica.
Experiencia
APRENDIZ SENA
Gestión de experiencia del cliente, enfocada en satisfacción, fidelización y mejora de NPS.. Ejecución de visual merchandising para optimizar exhibición y aumentar la conversión en ventas.. Recepción y control de colecciones, asegurando organización e inventario eficiente.. Asesoría comercial y cierre de ventas, orientado al cumplimiento de metas.. Seguimiento de KPIs y adaptación a entornos dinámicos con enfoque en resultados.
BAILARÍN
Bailarín de alto rendimiento en shows en vivo, destacándome por disciplina, técnica y presencia escénica.. Participación en presentaciones y espectáculos, generando experiencias memorables para el público.. Interacción directa con clientes y asistentes, brindando atención cercana y fortaleciendo la experiencia del evento.. Trabajo en equipo en entornos dinámicos, con alta adaptabilidad y enfoque en la calidad del show.