Wendy - Asesora de Call Center en Representaciones Serviportex del Ecuador

Quito, Pichincha, Ecuadores

Atendió y resolvió consultas y reclamos de clientes con alta satisfacción.

Proporcionó información clara sobre productos y servicios, mejorando la experiencia del cliente.

Published on CazVid

Summary

Asesora de Call Center con habilidades en atención, paciencia y trabajo en equipo. Orientada a ofrecer soluciones eficientes y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Gestionó llamadas de manera eficiente, contribuyendo a la fidelización del cliente.
Demostrada paciencia y amabilidad en la atención, fortaleciendo la relación con los clientes.

Skills

Atención al clienteIntermedio

Capacidad para resolver consultas y reclamos, garantizando una experiencia positiva para el cliente.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar metas comunes y mejorar el servicio.

PuntualidadAvanzado

Compromiso con la puntualidad y cumplimiento de horarios, asegurando eficiencia en el trabajo.

Amabilidad y pacienciaAvanzado

Habilidad para mantener la calma y brindar atención cordial en situaciones desafiantes.

Languages

Español(Nativo)

Experience

Asesor Call Center

Representaciones Serviportex del Ecuador CIA.LTDA

abr 2025 - may 2025

Atender y gestionar llamadas entrantes para resolver consultas y reclamos de clientes de manera eficaz., Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios de la empresa., Gestionar y escalar casos que requieran atención especializada o seguimiento adicional.