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WENDY
Auditor Junior
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2015).
Experiencia demostrada en Auditorías integrales.
Experiencia demostrada en Gestión de riesgos.
Experiencia demostrada en Control documental.
Experiencia demostrada en Mejora continua (PHVA).
Educacion
Resumen
Auditor Junior buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Auditor Junior
Ejecuté auditorías integrales en tiendas, bodegas y áreas administrativas del sector Retail, evaluando el cumplimiento de procedimientos, controles internos y políticas organizacionales.. Realicé análisis y validación de información, verificando ventas, arqueos de caja, conteos físicos de inventario y conciliaciones.. Identifiqué hallazgos, evalué riesgos y oportunidades de mejora, y elaboré informes de auditoría con recomendaciones para la implementación de acciones correctivas.
Administradora
Gestioné procesos operativos bajo enfoque de mejora continua.. Implementé estrategias de seguimiento al cliente (CRM).. Coordiné eventos y operación con enfoque en calidad del servicio.. Administré inventarios, proveedores y facturación.
Profesional de Calidad – Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Lideré la implementación del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001:2015 desde cero, incluyendo la estructuración de procesos, procedimientos e información documentada.. Ejecuté auditorías internas y apoyé el proceso de certificación del sistema.. Realicé seguimiento y análisis de indicadores de gestión (KPI), identificando desviaciones y generando acciones de mejora.. Administré el control documental del SGC garantizando trazabilidad y cumplimiento normativo.. Implementé acciones correctivas y estrategias de mejora continua bajo el ciclo PHVA.
Gestora MIPG – Calidad y Control Interno
Apoyé la documentación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).. Ejecuté auditorías internas y seguimiento a planes de mejoramiento.. Administré FURAG y cumplimiento de requerimientos de entes de control.. Implementé TRD y procesos de gestión documental.
Auxiliar Administrativa
Gestionar y organizar la documentación administrativa.. Elaborar informes, actas y correspondencia.. Atender llamadas, correos y brindar servicio al cliente.. Actualizar bases de datos y realizar registros administrativos.. Apoyar la gestión de compras, proveedores e inventarios.. Brindar soporte administrativo a las diferentes áreas de la organización.
Administradora
Administración de la casa de eventos Gestioné procesos operativos bajo enfoque de mejora continua.. Implementé estrategias de seguimiento al cliente (CRM).. Coordiné eventos y operación con enfoque en calidad del servicio.. Administré inventarios, proveedores y facturación.