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Competencias
Experiencia demostrada en Linux.
Experiencia demostrada en DNS.
Experiencia demostrada en DHCP.
Experiencia demostrada en Routers.
Experiencia demostrada en Switches VLAN.
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Perfil profesional
Experiencia
TÉCNICO DE SOPORTE INTEGRAL
Ejecución de mantenimiento correctivo de hardware en equipos informáticos, garantizando su operatividad continua.. Gestión y administración de equipos a través de procesos de garantía, asegurando el cumplimiento de condiciones técnicas.. Atención directa al usuario mediante soporte técnico presencial, resolviendo incidencias de forma eficiente.. Registro y actualización de inventarios de equipos de cómputo, optimizando el control de activos tecnológicos.. Instalación de software y programas de ofimática, adaptados a las necesidades operativas de cada equipo.. Mantenimiento y reparación de impresoras, asegurando calidad de impresión y funcionamiento adecuado.. Administración y soporte técnico de plataformas Wi-Fi, garantizando conectividad estable y segura en áreas operativas.
TÉCNICO DE SOPORTE INTEGRAL
Instalación y configuración de equipos de telecomunicaciones, asegurando conectividad total en cada punto operativo.. Ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo en impresoras, mejorando la productividad y reduciendo los tiempos de inactividad.. Brindó soporte técnico directo a usuarios, resolviendo fallas y optimizando recursos informáticos.. Administración de inventarios de dispositivos tecnológicos, implementando controles que elevaron la precisión de registros patrimoniales.. Participación en la implementación de estrategias operativas que incrementaron la satisfacción del usuario interno y la eficiencia del sistema.
ESPECIALISTA II DE SOPORTE TECNOLÓGICO
Implementación de software corporativo, incluyendo plataformas financieras y sistemas antivirus, garantizando seguridad y funcionalidad.. Gestión y control de inventarios tecnológicos, abarcando equipos de cómputo, redes de impresión y periféricos.. Instalación y soporte de equipos de telecomunicaciones, asegurando conectividad eficiente en sucursales y oficinas centrales.. Administración de Directorio Activo: creación, configuración y seguimiento de cuentas de usuario conforme a políticas de acceso.. Mantenimiento de servidores de aplicaciones, respaldos automáticos y estructuras de almacenamiento.. Configuración y monitoreo de servicios de telefonía IP Cisco, asegurando calidad de audio y continuidad operativa.
ANALISTA DE SOPORTE DE SISTEMAS
Coordinación y supervisión de los procesos productivos para garantizar eficiencia y cumplimiento de estándares de calidad.. Liderazgo y capacitación de equipos de trabajo, asegurando un ambiente productivo y motivador.. Implementación de mejoras operativas para maximizar rendimiento y reducir costos.. Supervisión de estándares de calidad en productos y procesos, garantizando cumplimiento de normativas industriales.. Desarrollo de planes operativos para el cumplimiento de metas de producción y optimización de recursos.
ANALISTA DE REDES Y COMPUTACIÓN
Instalación y configuración de equipos de cómputo bajo diversas topologías de red (bus, estrella, anillo), adaptadas a la infraestructura del cliente.. Implementación de software de seguridad, incluyendo antivirus y herramientas de diagnóstico, en estaciones de trabajo.. Montaje de hardware complementario y mantenimiento técnico básico en equipos de escritorio y portátiles.. Coordinación de despliegues tecnológicos, asegurando compatibilidad entre sistemas operativos, software financiero y redes locales.. Apoyo en la mejora de la seguridad informática mediante actualizaciones periódicas y configuraciones personalizadas.
OFICINISTA DE ADMINISTRACIÓN
Responsable de tareas administrativas y operativas en el área de gestión bancaria, brindando apoyo interno a los procesos contables y de atención al cliente.. Realizando registro, control y archivo de documentación administrativa y financiera.. Apoyando en la elaboración de reportes internos, conciliaciones básicas y manejo de correspondencia institucional.. Atendiendo solicitudes de clientes en oficina, canalizando trámites operativos con eficiencia y cordialidad.. Colaborando con el equipo contable en procesos rutinarios, manteniendo orden documental y seguimiento de operaciones.