Ximena - Gestor de Equipos con experiencia en hostelería y atención al cliente
Summary
Gestor de equipos con experiencia en hostelería y atención al cliente, enfocado en coordinación, administración y soporte a clientes.
Key Achievements
- Supervisión de inventarios y soporte a gerentes en entornos dinámicos
Skills
Habilidad para coordinar y motivar equipos de trabajo para cumplir objetivos.
Experiencia en organización de documentos, manejo de inventarios y elaboración de reportes.
Capacidad para brindar soporte y resolver conflictos en ambientes de servicio.
Habilidad para abordar y solucionar problemas en la gestión de equipos y atención.
Capacidad para coordinar operaciones y asegurar calidad en tareas administrativas.
Languages
Experience
Team Manager
IHG Hotels & Resorts
Coordinación de equipos de trabajo, Asignación de tareas, Resolución de conflictos, Monitoreo del cumplimiento de procedimientos y políticas internas, Gestión de llamadas y correos electrónicos, Proporcionando soporte a gerentes y clientes, Supervisión de inventarios, Organización de documentos físicos y digitales
Asesor de servicio
Automotriz Casanova
Elaborar reportes semanales y mensuales relacionados con las cuentas principales de los clientes, Manejo de contaduría básica, Gestión y seguimiento a facturas, Atención al cliente, Coordinación de operaciones, Aseguramiento de la calidad en los procesos administrativos y financieros
Education
Harvard
Certificados
SEP online
Bachillerato