Yadi - Auxiliar de servicio al cliente con 2 años de experiencia en atención sanitaria y ventas

Medellín, Antioquia, Colombiaes

Implementación de procedimientos de mantenimiento de equipos biomédicos, asegurando un soporte técnico efectivo

Gestión eficiente de despacho y atención telefónica, mejorando la satisfacción del usuario en Bioximad S.A.S

Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en atención al usuario, soporte técnico y ventas en sectores de salud y retail, comprometido con la satisfacción del cliente y la gestión eficiente.

Key Achievements

Desarrollo de habilidades en ventas y atención al cliente en entornos diversos, ampliando responsabilidades

Skills

Atención al clienteIntermedio

Brinda soporte y atención a usuarios tanto presencial como telefónicamente en entornos de salud y ventas

Mantenimiento técnico de equipos biomédicosPrincipiante

Participa en programación y soporte técnico de equipos biomédicos en Bioximad S.A.S

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Realiza ventas, gestión de inventarios y asesoría a clientes en el sector retail

Comunicación efectivaIntermedio

Gestiona correos, llamadas y atención personalizada para resolver necesidades del cliente

Organización y gestión administrativa

Experience

Auxiliar servicio al cliente

Bioximad S.A.S

programacion de mantenimientos de equipos biomedicos, despacho de equipos biomedicos a los auxiliares de distribucion, soporte tecnico – concentrador – cilindros portatiles – reguladores – Cpap - bpap, atencion al usuario y entrega de equipos – presencial y telefonicamente, realizacion de copagos – llamadas de satisfaccion – recibir y responder Correos a savia salud eps – confirmacion de primeros servicios