Joven profesional con experiencia en monitoreo de calidad en call centers y supervisión de productos. Destaco por mi capacidad de aprendizaje, comunicación y trabajo en equipo para mejorar procesos y resultados.
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, favoreciendo la colaboración y resolución de problemas.
Habilidad para colaborar con colegas y supervisores, contribuyendo a metas comunes en ambientes laborales.
Capacidad para gestionar tareas y prioridades, asegurando cumplimiento de estándares y plazos establecidos.
Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas y exhibiciones para mantener altos estándares de servicio.
Banco Popular Dominicano
Escuchar llamadas de atención al cliente y evaluar el desempeño de los representantes.. Calificar cada llamada según los criterios y estándares establecidos por la institución.. Verificar el cumplimiento de los protocolos de servicio.
Plaza Lama
Verificación y supervisión de productos en tienda.. Revisión de góndolas y exhibiciones.. Asegurar que los productos estuvieran correctamente organizados, etiquetados y ubicados.
Banco popular
Era una supervisora donde chequeaba a las representantes sus ventas y los problemas del cliente.
Bachiller
Bachiller
Buenos días, mi nombre es Emily, tengo 18 años. Estoy buscando un trabajo en Santo Domingo Este que me permita desarrollarme profesionalmente. Estudio en UNICARIBE el área de mercadeo. Ya he trabajado antes en Claro y en el Banco Popular.
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