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Yaneli
Especialista en atención al cliente con experiencia en gestión y ventas
Contacto
Competencias
Experiencia en resolución de problemas y adaptación a diversas necesidades del cliente.
Responsable de la organización, control y recepción de mercancías en entornos comerciales.
Realizó tareas contables incluyendo registros, notas de crédito y manejo de sistemas específicos.
Realizó ventas directas en tiendas físicas y gestionó productos de papelería y servicios de internet.
Colaboró en entornos de atención al cliente y soporte técnico, coordinando con otros empleados.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención personalizada, ventas, gestión de inventarios y tareas contables, demostrando habilidades en resolución de problemas y trabajo en equipo.
Logros Clave
- Atendió atención directa a clientes en diferentes contextos, incluyendo ventas y soporte técnico.
- Gestionó inventarios y organización en entornos de tiendas y almacenes.
- Realizó tareas administrativas contables, incluyendo registros y manejo de plataformas fiscales.
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
Encargada de la atención directa al cliente, Gestión de productos, Resolver dudas, Informar sobre productos, Realizar ventas en el local comercial de servicio de internet, Llamadas internacionales, Venta de productos de papelería
DEPENDIENTE DE TIENDA
Asesoramiento a la clientela, Organización y limpieza, Recepción de mercancía, Control de inventario en el local de servicio técnico de computadores y accesorios de tecnología
AUXILIAR CONTABLE
Atencion al cliente, Registro de compras, Ventas, Notas de credito, Retenciones en sistemas contables como Microso Excel, Tini y Fenix, Uso de plataformas como IESS y SRI