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Asistente Administrativa con amplia experiencia en gestión y atención al cliente
Contacto
Competencias
Manejo de documentación, coordinación de agendas y gestión de operaciones diarias.
Capacidad para atender, resolver necesidades y gestionar reservas para huéspedes y clientes.
Experiencia en utilización de plataformas de gestión de reservas como Skill4.
Realizó entrevistas y validó respuestas en trabajos de campo para garantizar la calidad de datos.
Coordina detalles logísticos para tours y gestión de operaciones en diferentes roles.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención a clientes y coordinación logística en diversas industrias.
Logros Clave
- Gestionó documentación y coordinó agendas en múltiples roles administrativos.
- Realizó actividades de campo y oficina garantizando calidad y confiabilidad de datos estadísticos.
- Coordinar reservas y logística para tours turísticos en empresa de turismo de aventura.
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
Gestión de documentación administrativa y atención a clientes., Coordinación de agendas, entregas, atención telefónica y apoyo en la gestión de operaciones diarias.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA
En trabajo de campo fui encargada de realizar entrevistas personales o telefónicas para la recolección de datos estadísticos, garantizando la calidad y confiabilidad de la información obtenida., En oficina fui encargada de gestión de calidad para validar respuestas y registrar datos en sistemas especializados, además de verificar la calidad y consistencia de los datos recolectados, detectando posibles errores o inconsistencias.
ASISTENTE DE RESERVAS Y GUÍA LOCAL
Coordinación de reservas y atención al cliente., Manejo de sistemas de reservas y coordinación de detalles logísticos para la realización exitosa de los tours., Fui parte del equipo de guías locales de la empresa en tours de trekking, bird watching, camping y canyoning.
RECEPCIONISTA
Recepción de huéspedes, manejo de check-ins y check-outs., Gestión de reservas y atención a las necesidades de los huéspedes durante su estadía.
SECRETARIA
Coordinación y programación de citas de los pacientes, reprogramación de consultas., Recepción y atención de los pacientes, dándoles la bienvenida, registrando sus datos, orientando sobre el procedimiento médico a realizarse, gestión de facturación y cobros y coordinación para la preparación de los consultorios.