Yarielis - Profesional de Servicio al Cliente en el Sector Salud

Santo Domingo, Nacional, Dominican RepublicRemotees

Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% mediante la implementación de un nuevo proceso de atención en GRUPO CORVI S.A.S.

Reduje el tiempo de facturación en un 30% al optimizar el flujo de trabajo en LABORATORIO AMADITA.

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Summary

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y administración en el sector salud y retail. Capaz de optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.

Video Resume

Key Achievements

Aumenté la eficiencia en la gestión de caja en un 15% en ÓPTICA ALMANZAR mediante la capacitación del personal.
Implementé un sistema de seguimiento de compras que redujo costos en un 10% en PLAZA LAMA.
Gestioné exitosamente la administración de cuentas por pagar en CORVI S.R.L, mejorando la relación con proveedores.

Skills

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en la gestión de relaciones con clientes y resolución de conflictos.

FacturaciónIntermedio

Habilidad para manejar sistemas de facturación y asegurar precisión en los procesos.

Gestión de Cuentas por PagarAvanzado

Capacidad para administrar y optimizar procesos de cuentas por pagar eficientemente.

Administración de ComprasIntermedio

Conocimiento en estrategias de abastecimiento y manejo de inventarios.

Organización AdministrativaAvanzado

Experience

Servicio Al Cliente y Soporte a Cuenta Por Pagar

GRUPO CORVI S.A.S

Servicio al Cliente (Facturación y Autorizaciones de Seguro)

LABORATORIO AMADITA

Encargada de caja y sistema

ÓPTICA ALMANZAR

Secretaria ejecutiva

NEW CITY INMOBILIARIA

Ejecutiva de caja

EMALCA S.R.L

Auxiliar de (CxP)

CORVI S.R.L

Encargada de compras y abastecimiento

Education

MAX HENRÍQUEZ UREÑA

Bachiller

POLITÉCNICO MAX H. UREÑA

Técnico en Contabilidad

UNIVERSIDAD O&M

Estudiante de Contabilidad

Video Transcript

Servicios al cliente

Buenas, mi nombre es Yadidisa Costa, tengo 25 años de edad, tengo experiencia laboral en el área de servicio al cliente, alrededor de cuatro años, brindó servicio al cliente, asesora a clientes y ayudara a los clientes en sus tuyos, también tengo experiencia laboral como auxiliar de compras, como encargada de abastecimiento entre otras áreas.

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