Experiencia en liderazgo de ventas, desarrollo de estrategias y fidelización de clientes.
Atención al ClienteExperto
Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolver conflictos y mantener relaciones duraderas.
Liderazgo de EquiposAvanzado
Capacidad para motivar, dirigir y gestionar equipos de trabajo efectivos.
Comunicación InterpersonalExperto
Excelente capacidad para comunicarse claramente y construir relaciones profesionales sólidas.
Educación
COLEGIO COLON, BARRANQUILLA – ATLANTICO
CENTRO EDUCATIVO ALBERT EINSTEIN, BARRANQUILLA – ATLANTICO
Técnico Bancario Comercial y Sistematizado
CENTRO INCA, BARRANQUILLA – ATLANTICO
Atención al cliente
SENA, BARRANQUILLA – ATLANTICO
Resumen
Profesional con amplia experiencia en ventas, supervisión y gestión comercial en sectores financieros y de telecomunicaciones, con habilidades comprobadas en liderazgo, atención al cliente y desarrollo de estrategias efectivas.
Logros Clave
Lideró equipos de ventas y supervisión, logrando aumentos significativos en la productividad y cumplimiento de metas.
Implementó estrategias comerciales efectivas que incrementaron la cartera de clientes y las ventas en Sdp Sociedad SAS.
Desarrolló habilidades en atención al cliente, mejorando la satisfacción y fidelización en diversas empresas.
Gestionó operaciones en el sector telecomunicaciones, optimizando procesos y recursos.
Capacitada en técnicas de ventas, atención al cliente y gestión comercial a través de formación especializada.
Experiencia
Impulsadora
Carvajal educación
2014 - 2015
Operadora Call Center
Cucinare SAS
2014 - 2015
Ejecutivo Comercial Externo
Banco Caja Social
2016 - 2017
Vendedor
Sdp Sociedad SAS
2016 - 2017
Supervisor
Sdp Sociedad SAS
2017 - 2018
Gerente Comercial
Sdp Sociedad SAS
2018 - 2022
Supervisor
Colombia Telecomunicaciones
2021 - 2023
Asesor Pap
Colombia Telecomunicaciones
2023 - 2023
Asesor
Quick Learning
2023 - 2024
Asesor Sena
Banco BBVA
2024 - 2023
Habilidades
Gestión ComercialAtención al ClienteLiderazgo de EquiposComunicación Interpersonal