Yeison - Analista de datos con experiencia en gestión y análisis en empresas de servicios y agricultura

Capacidad para recopilar, limpiar, analizar y presentar datos que soportan decisiones estratégicas.

Habilidad para administrar flujos de trabajo y optimizar recursos en entornos dinámicos.

Experiencia en desarrollo de scripts y automatización para facilitar análisis y procesos.

Capacidad para crear dashboards interactivos y reportes visuales que comunican insights clave.

Administración y Control de Tráfico: Gestionar el flujo de llamadas/gestiones de la operación, asegurando una distribución eficiente según la disponibilidad y demanda.. Análisis en Tiempo Real: Aplicar un alto nivel de lógica y análisis de datos para detectar desviaciones en la operación y proponer ajustes inmediatos.. Resolución de Problemas: Responder con rapidez ante contingencias operativas (caídas de sistema, picos inesperados) para minimizar el impacto en el servicio.. Optimización de Métricas: Elaborar informes de desempeño que permitan a los directores tomar decisiones estratégicas basadas en datos frescos.

Fui responsable del seguimiento operativo, encargándome de recopilar, limpiar y organizar la información diaria para generar reportes claros de producción.. Mi enfoque principal fue analizar los datos para asegurar su calidad y facilitar la toma de decisiones.. Además, busqué hacer el trabajo más eficiente identificando tareas repetitivas y automatizándolas mediante herramientas como Excel y macros, creando así flujos de trabajo más ágiles y sencillos de mantener.