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Yelena

Pasante

Video resume

Pasante
La persona valora un entorno de trabajo positivo y dinámico, donde el trabajo en equipo es fundamental para alcanzar los objetivos de la empresa, y se enfoca en las tareas diarias para manejar el estrés.

Contacto

Riobamba, Chimborazo Province, Ecuador
Disponible en CazVid
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Competencias

Trabajo en Grupo

Experiencia demostrada en Trabajo en Grupo.

Manejo de Estrés

Experiencia demostrada en Manejo de Estrés.

Comunicación

Experiencia demostrada en Comunicación.

Excel

Experiencia demostrada en Excel.

Word

Experiencia demostrada en Word.

Educacion

Ingeniera en Gestión de Transporte
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Bachiller en Ciencias
Unidad Educativa “Riobamba”
Ingeniería en Gestión de Transporte
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH)

Idiomas

EspañolLengua materna
InglésBásico
KichuaBásico
KichwaBásico

Resumen

Pasante buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Pasante

Agencia Nacional de Tránsito

Revisión de solicitudes ingresadas por parte de las operadoras de transporte.. Recepción de solicitudes las operadoras de transporte.. Elaboración de Quipux para la actualización de conocimientos de licencias de conducir.. Elaboración de adendas de habilitación, deshabilitación, incremento de cupo de las operadoras de transporte.

Asesor Comercial

Agencia de Viajes Travel Dreamers

Atención al cliente. Asesoramiento migratorio profesional.

Mesera

Ritters Discotec

Atención al cliente. Limpieza del local.

Asistente Polifuncional

Supermercado TUTI

Atención al cliente. Limpieza del local.. Cajera. Vendedora

Asesor de Ventas

Grupo Fastnett

Atención al cliente. Ventas de planes de Internet para el hogar.

Secretaria General

Centro de Formación Integral Bell Art
Presente

Atención y orientación a estudiantes, representantes y público en general.. Gestión de documentación, archivo, correspondencia y registros.. Elaboración de documentos y comunicaciones institucionales.. Seguimiento de trámites y apoyo a la gestión administrativa.

Asesora de Ventas

Grupo Fastnett

Atención y asesoramiento a clientes.. Venta de planes de internet para el hogar.. Identificación de necesidades y seguimiento comercial.

Asesora Comercial

Travel Dreamers

Atención al cliente y asesoramiento comercial.. Asesoramiento migratorio y orientación sobre servicios y procesos.. Presentación de alternativas y atención de requerimientos.

Mesera

Discoteca Ritters

Atención y servicio al cliente.. Gestión de pedidos, limpieza y organización del establecimiento.

Asistente de Producción / Maquillaje

060 Estudio – Productora

Maquillaje y preparación de artistas.. Organización y traslado de implementos y equipos.. Apoyo logístico durante jornadas de producción.

Habilidades

Trabajo en GrupoManejo de EstrésComunicaciónExcelWord

Transcripcion del Video

Transcripcion del Video 1

Para mantenerme positivo y profesionalmente, um tengo que estar rodeada de personas o tener un trabajo dinámico y también realizar trabajo en equipo, ya que eso conlleva a que todos nos involucremos en los objetivos de la empresa. Y en este caso, si hubiese um momentos estresantes, pues enfocarme en lo que tengo que hacer ese día, en el objetivo que tengo que entregar ese día a la empresa.

Transcripcion del Video 2

La situación que tuve que manejar múltiples tareas fue cuando tenía que ir a pegar los panfletos de la empresa, tenía que llamar a clientes, tenía que buscar personas que quieran adquirir este servicio, pues uno prioriza dando más énfasis a lo primordial, en este caso dar a conocer a la empresa que lo hacíamos mediante redes sociales o pegando panfletos en los postes. y también en el caso de que cuando había esto de los cortes de internet, pues nosotros era dependiente, íbamos en orden de sus apellidos y así reconectándoles el internet.

Transcripcion del Video 3

La vez que ayudé a un cliente a resolver el problema fue cuando yo trabajé en la empresa de grupo Fastnet, que se dedica a la venta de internet de fibra óptica. El cliente se quedó sin internet y fue por una intermitencia que había. Entonces le me llamó y le di solución de inmediata a través del programa que se cuenta de dicha empresa. um y también um al momento de que los clientes no cancelaban en fechas previas a lo que es su pago, pues teníamos que solucionar el problema porque se les cortaba la el internet. Entonces nosotros teníamos que dar paso a que siga funcionando el internet, a volverla a activar, verificando um su el cobro de dicha de dicho servicio.

Publicado en CazVid - 27 ago 2026
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