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Y

Yenifer

Atención y servicio al cliente

Contacto

Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

AdaptabilidadIntermedio

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Comunicación AsertivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.

Iniciativa y pro-actividadIntermedio

Experiencia demostrada en Iniciativa y pro-actividad.

Servicio al clienteIntermedio

Experiencia demostrada en Servicio al cliente.

Educación

Técnico
SENA
Completado Diciembre - 2010

Idiomas

esNative

Resumen

Conoce el perfil profesional de Yenifer en CazVid.

Experiencia

Atención y servicio al cliente

Soluciones y Servicios Laborales
Junio, 2025 - Enero 2026

Brindar atención cordial y eficiente a los clientes a través de llamadas telefónicas, Escuchar activamente las preocupaciones y quejas de los clientes, Identificar problemas y buscar soluciones adecuadas de manera proactiva, Manejar solicitudes de clientes, Registrar y hacer un seguimiento de los casos de los clientes en sistemas de gestión de relaciones con el cliente para garantizar una resolución efectiva y un servicio de calidad.

Camarera

Hotel Chicó S.A.S
Febrero 2022 - Marzo 2024

Limpieza y desinfección de las habitaciones, Apoyo en áreas públicas del hotel, Apoyo en el área de lavandería, Apoyo en inventario de lencería.

Auxiliar de cocina

Compass Group

Preparación de alimentos, Ensaladas, Postres, Apoyo en la barra de comidas calientes, Empaque de alimentos, Limpieza y desinfección de la cocina.

Habilidades

Trabajo en equipoAdaptabilidadComunicación AsertivaIniciativa y pro-actividadServicio al cliente
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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